每一位消费者在浏览产品页面时,都是由图片看起,吸引顾客眼球后会去看标题,然后再到五行、描述的浏览,通过这几部分的内容,形成对产品的一个直观感受,而顾客对产品的喜爱和接受,都将由这三方面直接影响而产生结论。
亚马逊的要点(bullet point)就是对产品的卖点和一些销售需求来进行一个针对性的描述,来引导消费,帮助买家了解产品。特别是产品最重要的卖点要突出,正确利用亚马逊的要点,可以使产品listing对客户更具吸引力,提高产品在平台的曝光度,并增加转化率。
一、亚马逊产品要点:创建引人注目的内容
现在你应该对亚马逊的要点有了一个大致的了解。那么,创造引人注目的要点有什么秘诀呢?朝着这个方向迈出的第一步是了解平台的要求。
二、亚马逊产品要点编写要求
亚马逊对产品要点的编写有着严格的要求。实际上,亚马逊有针对个体卖家和销售商的产品要点指南。两者之间的差别是相当大的。
●产品要点数量
亚马逊允许在每个产品listing中添加最多五个要点。许多人认为这条规则适用于卖家和供应商,但事实并非如此。
供应商通常不深入细节,不遵守规则,而错过了向潜在客户提供更多有用信息的机会。亚马逊允许他们添加两倍的产品要点数量,且这额外的五点可以添加到Vendor Central的Edit Product部分。
●字符数限制
卖家和供应商的产品要点字符数限制也有所不同。当企业注册为卖家时,亚每个要点最多可以由500个字符组成。对于供应商采取不同的限制,这取决于产品所属的类别。每个产品要点平均可由255个字符组成。
●格式要求
要点都应以大写字母开头,末尾没有标点符号。如果你需要在要点中分隔短语,可以使用分号。不建议使用特殊的字符和所有的大写字母,不利于买家的浏览体验。
这是亚马逊对卖家的要求。它们没有太多的限制,所以你仍然有足够的空间来编写要点。上传产品时,除了在上架模板中编写要点,你还可以在卖家中心Inventory部分的Description选项卡中完成。
利用文字吸引客户
每个卖家都以不同的方式在亚马逊上编写要点。常见的错误是填入尽可能多的关键字,最终导致难以阅读和非人性化的内容。这就是为什么了解最佳实践非常重要的原因,因为它将确保在listing中使用的要点将产生良好的效果。
●SEO
在将产品投放上架之前,你是否做了初步的关键词研究?如果没有,可以将其视为创建listing的第一步和主要步骤。你的任务是使搜索算法注意到你的产品。主关键字应该包含在标题中,而其他关键字可以在整个要点中使用。
卖家往往会尽可能多地填入相关甚至不相关的关键词。要点应该具有高可读性,首先它们应该先为客户编写,然后再为搜索算法编写。
●可略读
编写产品要点的主要目的是能够快速为访问者提供最相关的信息。每个要点都应该简短扼要,只输入突出显示产品关键优点的信息。
做到这一点的一种方法是使用大写单词,但每个点只使用前两个或三个单词。不建议整句话所有单词都大写,因为这样做会适得其反,让客户无法轻松阅读。
●功能与优势
如前所述,在listing中添加要点是为了吸引访问者的注意力。作为一个卖家,你需要真正了解他们的需求。
所有的客户都习惯搜索产品,因为他们有一些痛点需要解决。作为一名卖家,你的任务是向他们展示你所提供的产品是如何解决问题的。试着了解什么对客户最重要。来自其他销售商的类似产品的评论,可以让你更清楚地了解你的目标受众真正关心什么,以及他们想了解的有关他们正在浏览的产品的其他信息。
●说实话
千万不要试图对客户隐瞒一些信息或提供虚假信息,以此来提高产品对他们的吸引力,不要误导客户。
虽然通过描述来好好包装产品似乎是个好主意,但长此以往会对你有利。如果产品没有达到预期,顾客更有可能留下差评。
●更新
当你对产品做过改动时,也要确保同步更新要点中的信息。当客户访问产品页面时,他们希望看到关于产品的清晰和完整的信息,要点是通知他们重要变化的好渠道。
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