想要运营好亚马逊,必须有丰富的相关知识和经验,新手卖家如果没有专业人士指导,很容易踩坑。下面就来介绍下亚马逊运营隐藏的误区。
一、未做调研,盲目跟风选品
很多卖家在选品的时候都会处于跟风的状态,看到什么产品卖的火爆就跟风出售,也不考虑自己的运营实力。在选品方面,卖家一定要根据自身的情况在结合市场的走向来决定。追随潮流的产品必将会面临激烈的市场竞争,在没有明显的资源渠道和价格优势的情况下,即使是其他卖家们卖的爆款也不一定会有销售,甚至还可能遇到侵权问题,因此选择产品时必须研究市场。根据自身情况来选择合适的产品。
二、不做产品测试,直接大量发货
很多卖家自认为自己对产品非常了解,因此常常不做产品测试,直接大量发货到FBA仓库。等到开了广告,销量毫无增长后才发现白白做了无用功。产品一定要先做测试,先将少量产品运送到FBA,然后在上评后做广告以查看销售量的增长。如果销量增长比较满意,再去大量发货。如果无法推动,最好及时停止损失,改用其他产品,以免带来更大的损失。
三、标题无重点,堆砌关键词
产品的标题最好上架时就确定下来,切记不要频繁改动标题,不要堆砌关键词,语法逻辑要对。许多listing关键词要么简短而没有突出要点,要么是重复关键词,这些不利于产品排名和消费者购买。在亚马逊,卖家不需要在listing上堆砌过多的关键字,毫无逻辑的标题只会让消费者困惑你卖的到底是什么,产品标题必须连贯易读且突出重点。
亚马逊规定标题应在200个字符以内,每个人都应充分利用它,同时要简洁明了,并通过标题向消费者销售产品。
1、标题的每个单词的第一个字母大写,除了介词外,如the、and、or、for、a/an、in、over、with等;
2、捆绑销售的产品必须在括号中注明;
3、如果该产品具有促销优惠,建议不要写在亚马标题中。最好使用优惠券,让消费者一目了然;
4、标题中的短语或关键词应采用当地人惯用的方式书写,并注意产品的计量单位。
四、随意调整listing
每次优化详情页时,最好结合市场需求趋势及CPC分析的关键词数据评估,从而小幅度去替换“属性词”。不要彻头彻脑的全部替换;按局部替换,不超过三分之一。优化产品主图时,如果卖家不能保证“替换图”的点击率高于“被替换图”,那么最好不要放在第一张,并且绝不可五张全换。如果有变体,可以在销售不佳的变体上先做AB测试,测试有效果,再去爆款上更改图片。
五、忽略关键词
listing一半以上的站内流量来自搜索关键词。如果卖家的listing流量过低,则很可能关键词出了问题,因此卖家一定要做好关键词优化。首先,卖家可以模仿卖得好的同一类别产品的listing或者查找具有一定搜索量但不太受欢迎的相关关键词,然后把这些词拿去排名。卖家在优化关键词时也要注意,优化关键词的时间间隔不要超过一周,因为频繁修改listing会降低排名权重。
六、忽略评论以及负面seller feedback
review在运营的过程是十分重要的,这一点应该是大家所公认的了。在实际操作过程中,如果没有review就没有转换率,即便是开了广告,也很难会有订单。要不怎么大家都在找测评呢!
除了要重视review外,卖家往往会忽略负面seller feedback。很多潜在的客户会查看卖家主页的评论和星级,去判定卖家的产品以及店铺,从而选择是否购买产品,这会对卖家的销量带来一定的影响。同时,Seller Feedback也是影响“Buy Box”获得率的因素之一,影响卖家整体账户的运行。如果出现了一些负面Seller Feedback,卖家一定要重视,这类feedback与顾客的购买体验有关,因此,这类负面feedback卖家是可以联系亚马逊进行删除的。
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