亚马逊黄金购物车是什么?从“黄金”购物车的名字我们就能看出它的重要性。黄金购物车BuyBox的设计是为了帮助买家比较提供同个产品的不同卖家,黄金购物车无论是上车还是下车都是由亚马逊来决定的,带来更好的消费体验。
据统计,在亚马逊上有80%-90%的买家会通过黄金购物车结账,只有不到20%的订单是被没有购物车的卖家拿下,毫不夸张的说黄金购物车就等于订单。
如图所示,没错,就是它!英文名“Buy Box”,亚马逊中的Buy Box是每一位商家都想要抢占的黄金购物车,它位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。简单一点,抢BuyBox就是抢订单。
亚马逊购物车和黄金购物车的区别?
1. 销量不同:黄金购物车拿到销量自然会增回加,是否销量翻倍,还得看产品的优化和推广了,同一件商品,放到两种购物车中会带来不同的销量。
2. 范围不同:抢了黄金购物车,买家如果在产品页面首页点击购物车,直接就是买自己货了,所以其推荐的范围要比普通购物车要大。
3.推荐不同:黄金购物车是亚马逊综合各项评分来推荐的,买家更青睐有黄金购物车的卖家,因此消费者的推荐更广。
亚马逊黄金购物车获取要求?
1、想要获得黄金购物车,必须是专业卖家。
很多为了节省费用而降级为个人卖家的用户,是无法获得黄金购物车的。
2、必须是特色卖家的,在亚马逊有2-6个月的销售时间,并且拥有较高的卖家等级,ODR(订单缺陷率)低于1%。
3、产品必须是新品的,不能是翻新或者二手的产品没希望的了。
4、产品必须是有库存。这个很重要,如果卖家库存不能满足要求,黄金购物车也会不保了,BuyBox会自动转移给下一个满足条件的卖家。
看到现在,新手卖家反映:我能抢占的黄金购物车吗?你应该明白了,黄金购物车不是你想要,想要就能要的。然而无论是上车还是下车都是由亚马逊来决定的。
如何抢占亚马逊黄金购物车?
1、价格:过高的价格确实会阻碍抢占购物车,但也不是价格越低越好,卖家可以再核算好综合成本后以略低于市场价的价格来增加抢占购物车的几率;
2、FBA配送:FBA不仅配送迅速而且准时投递率高,亚马逊为了提高买家购物体验,在其他条件都相同的情况下,FBA卖家比FBM卖家更容易获得购物车;
3、店铺绩效指标:我们上篇文章讲过了亚马逊主要的运营指标为:订单缺陷率(ODR)、配送前取消率(CR)和迟发率(LSR),这类数据越好,获得购物车的几率就越大;
4、产品订单量:订单越多,平台越方便评估产品的各项数据;
5、充足的产品库存:产品销量好有利于抢占购物车,但是补货不及时,没有库存会导致购物车丢失;
6、卖家响应时间短:及时回复买家消息。
在24小时内回复90%以上买家的问题,才有机会抢夺黄金购物车。
如何增加获得亚马逊黄金购物车获取的几率?
1、使用FBA发货;
2、发货时间在1~3天;
3、提高Seller Rating指数;
4、订单缺失率(ODR)<1%;
5、出货延迟率<4%;
6、出货前取消率<2.5%;
7、提高客户满意度,产品平均评价4星以上。
指标的重要程度,由高到低可以分为:
高:运送方式FBA;
次之:送货时间、卖家绩效、最终价格;
再次之:订单缺失率、回复时间、出货延迟率、客户满意指数;
最次之:销售数量、库存多寡、出货前取消率。
1、在亚马逊获得BuyBox对卖家意义重大,卖家应该尽力去获得BuyBox;
2、获得BuyBox没有明确的指标,通常绩效和服务越好的账号越容易获得BuyBox;
3、BuyBox不是一劳永逸的,获得BuyBox后要继续维持自己的各项数据,避免丢失来之不易的BuyBox。
如果亚马逊卖家想要将运营做的更持久,建议还是务必要确保亚马逊黄金购物车留在自己的产品上。
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