2992亚马逊发票缺陷率指标(Invoice Defect Rate，简称IDR)考核还有一个月左右就要实施了!
早在2020年7月份，就有卖家陆续收到亚马逊发票缺陷率(IDR)不达标的通知，虽然目前亚马逊未对不达标的卖家做出任何反应。
但是该绩效指标将影响所有收到企业买家订单的亚马逊欧洲站卖家!亚马逊表示，此举旨在帮助卖家向快速增长的企业客户群体提供更好的开票体验，提升店铺信誉的有效保障。因此，卖家想要顺利的拓展自己的业务，维护好发票缺陷率(IDR)非常关键。
那么，关于发票缺陷率(IDR)，卖家需要注意什么?如何减少与客户的联系，高效解决发票上传问题并提高绩效?
亚马逊发票缺陷率是什么?
发票缺陷率(IDR)是亚马逊在账户状况中引入的一项全新绩效考核指标，主要针对企业买家订单来计算。只要订单产生，你就需要按照要求向企业买家提供相应的票据(发票或收据)。
发票缺陷率(IDR)是基于工作日(星期一至星期五)进行计算的。例如，您在星期一00:01至23:59之间确认订单发货，那么您必须在星期二23:59之前上传该订单的发票(或收据)。如果您在星期五00:01至23:59之间确认订单发货，那么您必须在下星期一23:59之前上传该订单的发票(或收据)。
亚马逊发票缺陷率(IDR)考察时段订单时间是过去7天至14天。
例如今天为2021年1月14日，发票缺陷率(IDR)计算时段为2021年1月1日-2020年1月7日。
注：只要是企业买家的订单，都会与你产生关联。
如果你未能在确认订单发货后的一个工作日内提供相应票据(发票或收据)，你的发票缺陷率(IDR)将会受到影响。
发票缺陷率针对哪些亚马逊卖家?
发票缺陷率(IDR)规则仅限于卖家向企业类买家销售商品时有效，即B2B。
无论企业买家是否索要发票，卖家都要上传该订单的发票到亚马逊后台。
免税商品是否需要上传发票?
需要把企业买家每个订单的收据上传到亚马逊后台。
退货也要开发票吗?
企业买家退货的贷记单必须在退货确认后的一个工作日内提供。贷记单是对所销售产品原始发票的更正凭证。
亚马逊发票缺陷率在哪里查看?
登录亚马逊后台，即可查看发票缺陷率。
此外，你也可以下载报告，查看哪些订单影响了你的发票缺陷率(IDR)。
注：如果你未开通亚马逊企业购(Amazon Business)，收到了企业买家订单，根据规则要求，你同样要向购买你产品的企业买家提供相应的票据(发票或收据)。
通常在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，你需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。
没有法律义务开具增值税发票的，则需要为企业买家的每个订单提供收据。
收据应包含以下信息：
1. 卖家的法定名称和地址
2. 买家的法定名称和地址
3. 出票日期
4. 所供应商品的类型和数量
5. 每件商品的总价以及应付总额
6. 收据号
目标是多少?
从2021年4月5日起，所有亚马逊卖家的发票缺陷率(IDR)都要保持在5%以下，才能在英国、德国、法国、意大利、西班牙销售。
过高的卖家需要做什么?
亚马逊在其发送给卖家的邮件，及后台相关帮助页面中为卖家提供相关减少与买家联系，优化发票缺陷率(IDR)的解决方案，选择合适且高效的开票方式是关键，主要包括：
使用亚马逊增值税计算服务
注册亚马逊增值税计算服务 (VAT Calculation Service，简称VCS)，让亚马逊代你自动创建发票。
但需要卖家拥有VAT税号，否则无法使用;该服务仅适用于英国、德国、法国、意大利、西班牙。
当亚马逊增值税计算服务生成发票时，发票缺陷率 (IDR)为0%。
手动上传发票
对于不想开通过亚马逊增值税计算服务(VCS)和VCS Lite的卖家，可以选择在卖家平台“管理订单”或“订单详情”页面进行手动上传。
通过卖家平台订单管理手动上传(IDU)增值税发票或收据，发票上要有公司名、order信息(含顾客的姓名、地址)、VAT税号、订单金额等。
最后小编提醒卖家还要特别注意，根据亚马逊企业购发票开具规定。自2020年3月20日开始已不允许卖家通过电子邮件发送发票来代替上传发票。对于亚马逊企业购买家所下的所有订单，你必须主动在卖家平台上传发票。
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