私域流量一词自2019年被提出后迅速风靡营销圈,私域一词的搜索量一路飙升,在亚马逊同样如此。
一、什么是私域流量?
商家如果想要出现在各种网络首页(例如Facebook、Tiktok、Instagram)等就要向平台交钱买曝光度,这就是在为公域流量付费;而私域流量指的是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道。简单来说,就是卖家个人所拥有且可以多次使用的客户池。为什么私域流量重要,正是因为第三方平台的流量太贵了。私域流量重要的特征,就是不用向第三方付费,且能自主触达!
相比公域流量,私域流量的最大价值是链接用户、企业、品牌三者,加固买卖关系,提升品牌价值。
此外,私域流量不用花钱也能与用户产生关系,且比公域流量单体价值更大!所以建立自己的私域流量池是未来电商行业发展的必经之路。
二、每个卖家都适合做私域流量吗?
国内社交电商发展成熟度较高,私域流量出现的早,相应的,私域流量玩法也被打磨的炉火纯青。但对于跨境电商卖家而言,社交电商、私域流量两者都是一个新概念。
近几年跨境电商平台流量红利迅速流失,获客成本越来越高,卖家想要从公域流量寻找精准用户难度越来越大。
也就是在这样的大环境下,私域流量的价值就显得格外惹眼,当价值凸显,爆发也就来了。
既然私域流量作用越来越大,是不是所有卖家都适合做呢?
不少卖家认为:私域流量仅仅适合大卖家玩,跨境小卖家粉丝量少、质量差无法撑起私域流量的运营!小编认为不然,不论体量大小都可构建私域流量,复购率高的产品尤其适合。
三、私域流量是如何打造的?
当私域流量被商家广泛讨论时就说明这件事的机会空间正在迅速缩小,如何快速抢占空白市场还需仔细规划。
归纳起来主要有以下三点:
将流量从公域转化为私域;通过运营手段(优惠折扣、礼品、赠品等)获取客户信息,将这些来自公域的客户转化为脸书好友,把Tiktok的粉丝也有效利用起来,形成营销阵地。
从一个私域到另一个私域;花钱与红人合作,谈好合作事宜后在自己的脸书后台创建免费试用、折扣、福利、试用装,与红人协商在她们的博客里发布福利吸粉活动,将红人的粉丝引入自己的私域流量池。
私域裂变扩容;卖家通过运营活动引导私域粉丝分享链接,推荐给新用户,粉丝裂变、沉淀新客!
四、如何管理私域流量粉丝?
利用粉丝管理工具为粉丝打标签、分类,通过积分制度管理等级、邀请奖励、粉丝筛选进行精细化管理。
纵观亚马逊市场,建立私域流量池的方法已经有很多,卖家借鉴组合使用并不困难,无非就是需要花费一些精力管理。
未来私域流量的构建方法只会不断变化,但万变不离其宗,把用户集中起来反复用信息灌输已是营销的必然!
通过构建私域流量触达、运营、沉淀、转化将会是销量提升的第二曲线!
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