34662020年受疫情的冲击更多商家家开始关注跨境电商，作为跨境电商最大的平台亚马逊也成为了很多商家入驻的选择，亚马逊运营需要做什么呢?亚马逊亚马逊运营好做吗?本篇文章将为大家分享亚马逊运营从账户安全、选品、运营到物流的各种工作流程。
2020年亚马逊新手卖家运营还有机会吗?
这是我们今年听的最多的问题之一，群里面很多厂家想转型亚马逊，而亚马逊开店到底能不能赚到钱。其实这个的问题我并不意外毕竟大家都是以盈利为目的，在这个世界上，不存在任何可以保证每个人都能赚钱的行业。即便是在2015年的亚马逊平台，也有不少贸然进入的卖家最后的结果还是失败而归。
你要说亚马逊新手卖家运营究竟2020年还有没有机会，这是跟个人的实际情况分不开的。
你的学习能力，你的资金实力，你的供应链资源，你对接的渠道和服务，这些都可能决定你的运营的走势。总体上说，我个人认为2020年的亚马逊市场，还是存在着一定的机会的。
对亚马逊新手卖家来说，只要你能认真学习平台的技巧和规则，能潜心研究选品的逻辑，维持个温饱总不是什么大的问题。
亚马逊运营好做吗?亚马逊运营需要做什么呢?
很多亚马逊卖家慢慢的学习完运营套路之后，店铺都有了点起色，但多数卖家过一段时间之后就会进入一个瓶颈期，优化的操作技巧每天都在做，推广的方法也试了很多，但是销售额就是提升不了，这时候卖家可能需要重新审视，寻找你的亚马逊运营难点了。首先你的知道你这种瓶颈期是什么原因引起的，才能更好的去调整。
1、我是选品出问题吗?
是靠新闻资讯推荐产品还是根据平台热销品选品。具体的选品技巧可查看文章《选品思路_亚马逊选品思路和选品策略》。
2、我是单量出问题了吗?
是否有从曝光，访问，转化三个角度去分析单个listing，详细的亚马逊listing优化蹊跷可查看文章《新手亚马逊listing优化技巧》。
3、我是产品利润出问题了吗?
是否有从产品类目，库存数量，运输方式等角度来分析你的运营;
4、我是公司规模遇到问题吗?
是否有从人员管理，账号布局，产品架构，资金来源等四个方面去思考你的公司
5、我怎么把货物运到国外?
亚马逊物流模式有三种情况，主要是自发货，FBA和第三方海外仓，新手卖家可学习《亚马逊物流FBA和FBM模式详解和物流选择》。
调整心态做好准备
首先如果你是刚入行亚马逊，一定要做好心理准备，今年这场新冠肺炎已经蔓延至六十几个国家，对全球的经济都会产生影响，这个时候要时刻关注政策变动，即使销量不是很好也不要太过灰心，该做什么的照继续做就好，等疫情结束了，你的技术也练上来了。现在这段时间就是要做好学习和准备工作
调查分析产品数据
销量、引流、转化……这些数据能够看出你的店铺的决策是否正确，增加了就继续保持优化你的运营方法，下降了就要制定预案，防止进一步的下跌;第二个就是要看关键词排名，这个是反应Listing效果的重要指标，也是你接下来需要优化的重点;第三要看下客户信息相关，这个是反馈产品表现最佳渠道，有什么售后的问题和纠纷要及时处理，同时针对客户反馈制定产品的优化
根据自己手头上的产品，分析该产品目前是不是一个热销品，和同类型的产品相比它的价格、质量以及竞争程度怎么样，适合在哪个站点销售，这个产品是否有侵权的风险。
了解产品的重量、体重、尺寸，估量物流成本，如果出售的话，所获得利润是否客观。如果该产品物流成本太高，本身价值又不高的话，建议舍弃不做。
亚马逊的分类审核
分类审核是亚马逊对特定产品类目的一种检查机制，只有通过分类审核的卖家，才能销售这些特定的产品。目前，亚马逊上需要进行分类审核的产品，基本都是和人身安全、食品安全、人的健康等方面息息相关的。
查询类目审核产品名单的方式也很简单。
在亚马逊的卖家后台，输入”approval categories”，在搜索结果中就会出现所有的需要分类审核的产品名单。
新手卖家在初次选品时，在对产品是否需要审核拿捏不准时，要经常去卖家后台查询一下。
遇到亚马逊退换货的物品该怎么处理?
遇到这个是正常现象，卖家不必过于忧虑。对于退货的要首先向卖家要详细了解情况，对产品和listing要进行分析原因，建议先暂时下架退货比较多的产品，检查清楚做出调整;关于换货的问题，卖家要提高客户体验，诚恳的接受客户的需求，积极跟进换货的物流事宜，从而降低退换货的比例。
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