亚马逊listing销量原本很不错,一款产品listing的销量在一定范围内的波动很正常,但是有些卖家遇到销量突然暴跌,可能是listing被亚马逊限流或者该listing权重被降低,卖家在遇到此情况要一一排除listing销量突降的原因,下面我们来一起分析下导致liting销量突降可能的原因,并通过具体原因实施正确的策略。
1、产品已到生命周期之衰退期
每个产品都有自己的生命周期,这个时间具体多长不定,有的持续两三年,有的则是半年,有的只有两三月。若是运营没跟进好,有可能会爆卖的产品一开始就不会有好的表现。如果可以,运营人员可以每天记录下头天此产品的销售数据,坚持长期记录,当拉取两三月此产品销量数据时,可利用表格功能制作销量走向图,结合产品其它方面的表现,可以评估此产品目前是否处于衰退期。如若是,卖家伙伴需要借助其它渠道手段将此产品余热发挥至最大。
2、产品短期内突遇断货、差评、退货等问题
比如FBA断货,很多时候,有些卖家没有做好库存管理,出现忘记及时补货的情况。建议大家在管理库存上多下功夫,每天有时间可以查看下FBA库存,预防FBA断货问题的发生。
而且断货、被差评、退货,AZ都属产品售后及服务问题。这类数据若在短期内突增,一定会对产品销售不利。以上情况对产品来说不可避免,但我们必须在产品热卖或者说产品一开始上架前,其质量、发货环节、服务上应该达到最佳状态,所以如若产品开始热卖之时,卖家对发货端、服务端、质检端、售后端都应有紧急预备方案,以对突发状况的发生。如若AZ增多,请注意:一定要想办法让买家撤消,次数多了,有可能被封号。
3、其他卖家是否跟卖你的产品
很多跟卖都喜欢利用国外的时差,在大半夜的时候跟卖其他卖家的listing,产品被跟卖会导致流失一部分流量,甚至购物车被抢。所以,需要检查以下是否有人在跟卖你的产品。
建议没有注册商标或品牌备案的卖家,最好注册商标或做品牌备案,对于赶走跟卖更有优势。
4、亚马逊ing权重降低
如果你的产品销量一直很都很好,但是在产品配送、售后等环节没有处理好,比如延迟发货、订单缺陷率高、订单退货率高等问题,会导致你的账号整体表现变差,listing权重也随之降低,销量也不用多说,下降是肯定的。
5、帐号受到惩罚
如若不是以上四种原因导致,那有可能是产品被亚马逊隐性处罚了。亚马逊有个隐性销售政策,帐号分数若大幅度下降,虽卖家不太可能收到平台的提醒,但官方会对这种情况下的帐号做出一些消极处理,它未必以显然的提醒方式告诉你,而是隐性的给予惩罚,表现如:流量下降、销量下降、排名下降、推广受影响等方面。
亚马逊listing销量下降的解决办法
1、开发更多有潜力的产品
多观察和研究市场上是否有其他爆款的潜力产品,或者通过一些选品软件,如数据脉,来帮助自己进行新一轮的选品。
2、适当调整产品价格
如果你的产品价格已经没有什么竞争力了,一定要根据当前的市场价格变动做好价格调整。
3、优化listing
如果你的产品已经出现滞销的情况下,这个时候,建议你可以尝试更新关键词和产品图片,突出产品的功能和卖点。符合亚马逊的搜索标准,可以获得更高的产品搜索排名。
4、外推广引流
除了上面几点以外,卖家还可以通过站外一些社交平台推广引流,或者做站外促销,找一些流量大的Deals网站进行推广也是不错的选择。
当亚马逊卖家遇到产品销量突降,自己又毫无头绪时,可以参考本文的五个原因点进行一一判断,直至找到核心原因,而后再来进行针对性的调整与优化,方可挽回当前不好状态。
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