亚马逊产品listing页面直接影响着产品的转化率,很多卖家都清楚,listing的流量大并不意味着销量就大。只有在流量大的同时,加上较高的转化率,销量才能真正的起来。那么影响亚马逊listing转化的因素主要有哪些?
一、影响亚马逊listing转化的内部因素
1、产品
产品是最基础的因素,也决定了推广的难易程度。产品的市场有多大,是处于红海还是蓝海,产品对比竞争对手是否有优势等等。产品本身对于转化率的影响起着决定性的作用,所以我们花再多的时间和精力在选品上都不为过。
2、产品图片
图片是买家在网上购买产品的主要参考物之一,因此图片质量的好坏在一定程度上能够决定着listing的转化。由于亚马逊要求主图都是统一的白底,那么如何呈现产品的质感和角度,是各位卖家需要研究的重点。而卖家在副图上可施展的空间就比较大,值得花时间去研究和优化。
3、listing文字内容
标题、描述等都需要文字,消费者想要了解产品除去看图,就是文字描述了。我们需要对产品足够熟悉,也要善于分析、学习竞争对手,通过对比看自己的listing存在的不足,取长补短。
4、Review的数量和分数
和国内买家一样,国外买家在购买产品之前也会将评价看做一项重要的参照物。如果产品的review较少或者质量不佳,就会直接影响到买家的购买。高质量的review能够证明消费者对你产品和服务的认可,新的买家看到之后就会产生更多的信任。如果review数量和分数都高于其他竞争对手,那么同等条件下的转化率自然也会高些。
5、产品价格
不管是在哪个市场,买家对于价格都是非常敏感的。但同时在平台上信息又是透明的,如果想要自己的产品在价格上有优势,那么我们就要在其它环节努力降低成本,包括采购成本、头程运费、营销费用等等。
6、listing的页面停留时间
其实可以简单的总结为页面的跳出率,跳出率越低,越有助于提升listing的权重。
7、流量
流量的精准性决定了产品的转化,流量并不在于多,而在于精。如果做站内广告,我们在撰写listing之前一定要认真收集、整理产品关键词,并恰当地布局在listing内容中,这样便于被亚马逊抓取到。如果投放站外广告,最好是在listing优化已经比较好的基础上进行,不然就有可能为他人做嫁衣裳了。
二、影响亚马逊listing转化的外部因素
提高listing转化率是一个系统工程,而不是某个单一因素造成的。我们在打造一款listing的时候,要综合考虑这些影响因素,争取每个环节做到位,这样才能使listing的飞轮转动起来,并形成良性循环。
1、失去购物车
被跟卖或者被其他竞争对手抢走购物车,导致流量流失,产品销量下降,很难出单。
2、listing被加上Add-on Item标识
一般来说,这种情况往往不像Best Seller或Amazon‘s Choice会给listing带来直接转化和流量,相反还会影响listing的销量。
3、遇季节性产品
卖家的产品受到季节的影响,导致出单难。
4、产品过时
卖家所销售的产品已经过时了,或者说这款产品在市场上已经出现改良或升级版,市场被抢占,导致产品无法出单。
5、FBA断货
FBA断货主要问题是出现在卖家忘了及时的补货,导致listing出现断货情况,才开始补货上架。在补货期间,产品销量肯定是会受影响的,出单就更别提了。
不过,值得一提的是,FBA相对风险较大的自发货而言更具优势。其配送快,客户体验度更好;在售后服务方面有亚马逊支持;对于提升listing权重和销量也有辅助性的作用。
6、产品遭恶意跟卖
跟卖就像是“无头的苍蝇”,相信很多卖家会发现一到凌晨,就有人跑了跟卖,而且令人费解的是,被跟卖还不算,购物车也有可能同时被抢,所以跟卖也是导致卖家产品销量下降,甚至直接不出单的原因之一。
亚马逊卖家只要了解和避开这些影响listing转化的因素,并根据这些因素做好listing优化及亚马逊搜索排名;有条件的卖家可以选择FBA发货,能提高买家的满意度;与此同时,及时做好客户反馈,尽可能让买家留下评价,提升客户体验;可以大大增加出单的机会。