2528在亚马逊很多小动作对卖家来说已经见怪不怪，那么当我们遇到亚马逊恶意竞争时，应该要怎么办呢?
亚马逊一般会根据哪些信息受理投诉
带有专利持有者或者版权方签字的投诉书(电子/邮寄)
描述侵权的依据，包括具体图片以及文字
侵权的Listing网址
与专利持有者一致的版权方的详细地址、电话、Email
附件：专利受理回执、专利受理截图等证据
卖家还特意去后台看了一下，举报买家功能还没有开通，不过也很激动了，有了这个功能后应该能避免很多恶意订单出现!
亚马逊恶意投诉的邮件有哪些特点?
亚马逊提供侵权人的Email是Gmail、126等公共邮箱;明显带有中国人的姓名
邮件中没有提供具体投诉人的专利号(PatentRegistration No.)
面对恶意竞争应该如何处理？
首先，我们应该明确一下几点：
1.明确对方的身份，是公司还是律师代表
2.侵犯了对方什么权利?
3.对方的目的是什么?是要赔偿还是下架listing
4.我们申诉的目的又是什么?
以上几点同样适用于非恶意申诉，不论哪种类型的申诉，理清原因，明确目的很重要
最后，提醒卖家一点：最好是在库存信息中删除侵权listing，因为如果只是单一的下架侵权产品，亚马逊系统中仍然会留有这条侵权listing信息，如果碰到官方筛查，很有可能会因为之前的记录触发二次侵权。
随着亚马逊中国卖家的不断增多，少不了各种小动作，最重要的还是提高知识产权意识，完成品牌备案，防患于未然。
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