对于亚马逊卖家来说,被他人跟卖产品是非常常见的,如何维护好自己的合法权益,赶走跟卖是每一个卖家需要学会的必备技能。对于绝大多数的跟卖行为而言,利用商标和品牌在后台直接进行举报还算是到目前为止最为有效、代价最低的赶跟卖方式。
对于那些刚刚进入亚马逊,并没有品牌的卖家,或者是品牌还在注册中的卖家,有什么样的方法可以赶跟卖呢?
一、 发送警告信
对于低级别的跟卖者来说,一封简单的警告信便能轻松起到震慑作用。作为警告信,信中需要包括以下内容:
出示对方跟卖证据(listing的链接、跟卖截图等)。
提供合规销售文件,否则必须停止跟卖销售并移除listing
严正警告:向亚马逊投诉该跟卖行为。
二、 Test Buy 操作
跟卖久了,难免有些跟卖者胆子变大,一两封警告信已不足以劝退。这个时候,可以尝试用Test Buy,向亚马逊投诉假货问题来保护自己的产品。操作如下:
注册亚马逊买家账号后,用该账号购买跟卖者的产品。
收货后,保存清晰的商品购买记录与产品开箱记录。
如颜色、款式、包装、尺寸等多个方面的产品差异。
提交证据至亚马逊,投诉该跟卖者的产品。
三、 清空跟卖者的库存
对于一些“顽固型选手”,偶尔需要更严肃的处理——买光对方的库存。我们可以订购跟卖者的所有库存,尽管暂未付款,但利用亚马逊的Pending机制,对方的库存也会立马变为0,从而无法展示。
偶尔也会碰到设置了订购数量上限的跟卖者,那就需要辛苦一下多订购几次了。
四、 向亚马逊举报侵权
以上方法若是不成功,便可以考虑向亚马逊官方发送举报邮件,报告跟卖者的侵权行为。
上面这些思路只是针对没有完成品牌备案的新手卖家而言。具体效果如何,可能每个卖家的情况各不相同。要想立竿见影,还得依靠品牌,品牌化才是杜绝跟卖的根本措施。
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