亚马逊平台上的各种侵权事件层出不穷,选品稍不注意就会遭到投诉,一旦被投诉侵权,亚马逊就会马上对被投诉方做出处决,轻则发送通告警告,下架产品,取消销售权限,重则直接被封号。卖家如何做好亚马逊选品防侵权预警?有哪些预防方法?
目前大部分卖家对于知识产权的概念可能还是比较模糊,甚至遇到投诉也不知道是侵犯了别人的什么权利,其实常见的侵权投诉有以下几种:
1.产品图片侵权
在编辑listing时,使用的产品装饰图片、产品的使用场景图片、背景图片侵犯他人版权,或者在购买了商业用图,使用期满后没有进行续费导致版权侵权。
2.产品关键词侵权
在介绍产品时使用的某个具体词汇,如适用于iphone的某类配件、Frisbee等行业通用词。
3.产品侵权
产品本身侵犯了他人的知识产权,如产品外观与他人外观专利相似,产品上特殊的花纹侵犯了他人的版权等。
亚马逊选品防侵权预警应对步骤:
无论是收到侵权投诉还是侵权诉讼,拖延只会让你丧失机会而不会等来转机。对于收到侵权投诉或诉讼的卖家而言,即使你知道律师处理的步骤也并不代表你可以依此步骤获得同等胜利的结果。作为一个商业人,更应当从投入产出比的角度进行判断,哪种方式才是最具可行性的方案。
1.初步判断是否有必要进行抗辩
从商业的角度,有利益的地方就有犯规。但所有的犯规是否都是真正的犯规?未必如此。
外行看热闹,内行看门道,基于知识产权申请流程可能出现的漏洞,即使对方手中持有权利,对你发起进攻,其权利未必是真正的权利,你也未必是真正的犯规。
此时,你需要评估的是这个产品给你带来的利润是否是巨大的,是否愿意为其投入更多以维持利润。
2.与专业人士商量应对方案
卖家在亚马逊的投入不会因为产品下架而停止,每日仓储费用,已付出的物流费用,等待就是持续的亏损。
对于侵权投诉或诉讼,最有效的方式是尽快找到具有处理此类案件的律师磋商解决办法。当然,你要向律师明确表达你的诉求,恢复listing?解封账号?应对诉讼还是和解了事。
3.权衡利弊,做出判断及决策
最后,切勿轻易放弃,在得到律师报价后,判断并决定是否要继续进行侵权分析,抗辩及申诉。
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