亚马逊自发货是指卖家自己负责把货物发给买家,主要流程是亚马逊后台操作订单-打包发货-投递包裹-客户收货,这么久以来亚马逊对自发货卖家要求甚少,但是近期亚马逊更新了自发货的规则。小编给大家总结一下亚马逊发货政策,亚马逊在公告中称:满足下列条件的情况下,严禁卖家在供应商处购买产品并直接配送给顾客。
从其他网上零售商购买产品,并让该零售商直接发货给买家货件未将您识别为登记卖家
装箱单、发票或外包装上显示的是您以外的其他人
注意:这意味着买家收到的商品上可能 不会显示其他零售商的名称、标记或任何其他识别信息。
您不能配送装箱单、发票、外包装或其他信息所表明的卖家名称或联系信息并非您本人的订单
使用直送配送订单商品时,您必须严格遵守以下亚马逊政策要求:
您必须始终是商品的登记卖家,这意味着,您需要在商品随附的所有信息中表明您自己是该商品的卖家。
请在发货前删除所有可识别第三方直送商的信息,您有责任接受并处理买家退货。
在运送之前,请删除所有标识第三方直接运送者的信息。
负责处理客户退货
如果卖家需要使用Drop Shipping模式销售(也就是我们所说的供应商一件代发),必须保证卖家始终是商品的登记责任方。
一件代发这个模式有轻资本,不需要太多资金压力等优势,如果供应商和产品找的好会非常省心,只需要做好Listing就可以了。
但是劣势也非常明显,上游容易被供应商卡脖子,利润有限也很难在产品上有所作为。
不过也算是亚马逊认可的一种模式,很多刚入门资金不太充裕的卖家也会选择这个模式来起步。
在新规出台之后,如果能和供应商谈拢还好说,如果货量不大供应商不愿意配合的话。
卖家就必须在发货之前检查并将供应商的标示和信息去掉之后再寄出,这样就大大增加了运输和人力成本。
而且这个新规则不仅是一件代发卖家的问题,同时有自配送订单的品牌卖家也可能受到影响。
影响整个亚马逊自配送?
首先Drop Shipping并不是什么亚马逊独有的模式,一件代发在整个电商行业里面都非常常见。
亚马逊没有有效的手段来分辨出卖家的自配送订单送的货件是代发的,还是自有品牌。
而且不像FBA产品,自配送的货件亚马逊是没办法抽查的。
那么亚马逊只能通过顾客的反馈来判断Drop Shipping卖家是否违反了上面的新规。
所以说新规之后如果亚马逊接到“品牌或信息不符”的投诉,审查和惩罚的力度会非常大,按照新规的内容来看,可能会直接移除卖家的自发货销售权。
对于亚马逊卖家而言,使用自发货模式无需存储和跟踪你的产品以及随之而来的相关成本,只需要负责listing的优化和供应商的费用,因此有更多的时间专注于营销和推广,并销售更多的产品。但同时该模式的的品类限制条件和门槛也较高,不遵守相关政策可能会导致暂停或取消卖家的销售权利。
亚马逊FBA卖家也不好过
从2021年6月开始,亚马逊卖家Prime配送将发生变化:快递截单和承运人取货截止时间将延迟并要求卖家在周六或周日发货。
公告内容如下:
截单时间从下午两点延迟为下午四点
从2021年6月30日开始,拥有SFP资格的亚马逊卖家截单时间将从下午两点延迟至下午四点。
承运人取货时间将是延迟至下午16:30,亚马逊建议卖家的截单时间设定为16:00,预留半小时的时间拣货和打包订单。
延迟截单时间意味着增加线上店铺的访问量,有更多买家能看到优惠,增加下单量的同时提供更快的送货上门服务。
卖家可以在 “发货区域自动化配送设置”下的 “订单配送设置 ”中设置截单时间。
卖家需在周末发货
从2021年6月30日开始,为维持SFP资格,卖家需要使用支持在周六或周日取货的运输方式。
周末发货可以为买家提供一周七天送货服务,给买家更好的线上购物体验。
卖家可以分别周末和周中设置不同的订单截止时间,打开 “订单配送设置 “即可设置不同的配送时间。
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