亚马逊Buy Box就是黄金购物车,坐落每个亚马逊产品页面的右上方。总所周知,亚马逊上大部分产品可以从多个卖家那里购买,而亚马逊运用Buy Box来选择每个产品的“最佳”卖家。影响Buy Box的变量又有哪些?今天我们来了解下亚马逊buy box黄金购物车。
亚马逊Buy Box是什么意思?
亚马逊Buy Box,即黄金购物车,能使商品获得最大程度的曝光,是提升卖家业绩的最佳帮手。在亚马逊平台同质化竞争日趋激烈的背景下,拥有黄金购物车,就意味着大量的订单。黄金购物车如此重要,亚马逊平台同样没有将它固定给某个卖家。为了提高卖家的整体竞争力,更为了能为用户提供更好的购物体验,亚马逊把黄金购物车共享给众多卖家。
亚马逊中的Buy Box是每一位跨境电商的商家都想要抢占的黄金购物车。它位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart,页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺,亚马逊在每一个商品商品刊登中,都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置,从某种程度上来说,Buy Box也就是在抢订单。
哪些因素会影响亚马逊Buy Box?
明白亚马逊Buy Box对卖家的重要性,在日常的运用当中有哪些因素会影响亚马逊Buy Box发生变化呢?通过影响的程度可以划分两大部分:较大的影响因素和较小的影响因素,尽管程度不同,但卖家想要获取黄金购物车的位置,以下所说的因素都不能轻易忽视。
亚马逊buy box影响较大的因素:
1、配送方式:
亚马逊自身配送商品的运输时间,按时发货率以及存货数据评分。运用FBA将大大增加卖家获得Buy Box的几率。同等情况下抢占Buy Box的顺序:亚马逊自有卖家——FBA——本地发货——中国发货。
2、最终价格:
最终价格是卖家将产品运送给亚马逊时收取的价格(包括运费以及关税)。卖家的评级越高,他就可以收取亚马逊更高的价格,同时还是保留Buy Box的位置。
3、卖家评级:
卖家评级是卖家提供给买家的总体体验。一个成功交易的订单亚马逊将降临给卖家100分。如果通过一些额外的服务,亚马逊将另外奖励给卖家一些分数。配送时间晚只能得到0分。订单取消会扣100分。差评会扣除500分。卖家总分是一个卖家在过去一年的交易平均分。越是近期的评分,被赋予的比重越重。
4、运输时间:
运输时间可以说是非常重要的因素,准时送达对于能否获得Buy Box非常重要。亚马逊的运输时间分为:0-2天,3-7天,8-13天以及14天。
1、订单缺陷率:
订单缺陷率,简称为ODR,它由三个因素组成:差评率,A-Z(交易保障索赔率)以及退单拒付率。分数分为两个部分,17天到77天的短期和32天到122天的长期。在过去17天的订单不计入内。无论长期,还是短期,如果订单错误率大于1%,将大大降低卖家获得Buy Box的机率。
2、评价分数:
买家评分,新的评分影响将会更大。
3、运输历史:
运输相关分数包括按时发货率,延迟发货率,追踪订单的比率。这些比率分为7天,30天和90天的范围内计算。
4、卖家反馈时间:
否能快速回复买家也影响到获得Buy Box的机会。在24小时内回复90%以上买家的问题,才有机会进入Buy Box。
卖家如何获取Buy Box呢?
其实大家都明白,销量越好、评价越高、消费者满意反馈越多,这样的产品自然有更大的机会能够获得Buy Box的位置。显然,一个产品拥有大众的好评对获取Buy Box有着至关重要的作用,如何提升用户正面、积极的反馈,以下几点内容是大家需要关注的:
1、迅速管理产品的刊登内容;
2、将每个影响因素作为重点目标进行优化;
3、抓住机遇,有效管理和分配时间,及时抢占最佳位置;
4、实时优化产品价格,打造价格优势;
5、充足的库存,没有断货的风险;
6、快速高效的物流服务;
7、良好的销售记录以及优质评价。
当然,在设置亚马逊产品价格的同时,还要考虑到卖家自身的成本和市场需求,并时刻关注竞争对手的价格,往往有些竞争对手为了获取Buy Box而进行产品的降价,所以关注动态有利于分析和优化产品价格。
亚马逊Buy Box占有率怎么算?
要知道Buy Box占有率怎么算,先要明白什么是Buy Box占有率。简单来说,亚马逊Buy Box占有率是一个值,它告诉你当买家查看归类为与你产品所属的类型相同的产品页面时,你的产品出现在Buy Box中的频率。比方说,如果一个产品页面在一段时间内被浏览1000次,且你的产品出现在Buy Box中800次,那么你的Buy Box就是80%。对于表现出色的卖家来说,这一数值可能是75%,而平均来说,大部分卖家的Buy Box占有率为20%,表现较差的卖家为5%。在理想的情况下,如果该平台上存在4个销售具有相似功能的同类产品的卖家,每个卖家能够获得25%的Buy Box占有率。这意味着你的产品已经出现在Buy Box中,占总浏览量的25%。
很多卖家成功获取产品的Buy Box后,销售额随之急剧增加,但还不知道有哪些销量是通过Buy Box实现的,根据相关数据调研的结果,发现82%的销售额来自于亚马逊的Buy Box。毫无疑问,通过Buy Box获得的销售比例无疑是非常高的。所以说,Buy Box是亚马逊渠道的重要组成部分,它为买家创造了一个简单便利的购物体验,但同时也促成了亚马逊上高度竞赛的环境。
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