随着亚马逊的发展壮大,平台入驻的商家越来越多,在商品种类、品牌极大丰富的情况下,为消费者提供更加优质的服务成为亚马逊的考量。
亚马逊A9算法变动如下
对于违规账户降权明显,账户违规降权效果特别明显
相信大家都深有体会了,只要账户和Listing违规,那么整个Listing表现至少一个月到两个月内会被降权。对于订单量无论折扣订单还是全价订单,提高权重
现在目前来说,
订单权重几乎是一个重量级的,或许这跟亚马逊整个发展策略有关吧,怎么去拉动整个产品的订单量,是目前推新品急需解决的问题。
关键词轮转更快了,关键词位置特别容易消失
Amazon choice
Editorial recommendations
Brand related
大家去观察,整个轮转速度快了很多,正常的关键词位置需要结合第一点来理解,有时候一个操作不当,关键词就有可能被关小黑屋,不见一周两周。
好评数量和质量非常重要了
这点非常重要,有的人说,A9没更新的时候就是啊。
不,你错了,
现在一个五星 Rating Review和数量,会导致你的订单以肉眼可见的速度增长,尤其在评论这么困难的情况。
一、亚马逊A9算法是什么
简单来讲,为了提高产品的转化,也为了方便服务消费者,亚马逊会精准对客户的产品搜索、购买等行为进行记录和分析,确保客户能尽快找到“想要购买的产品”。
A9算法就是根据这些数据分析并最终执行买家最大化收益(Revenue Per Customer,简称RPC),也就是说A9算法把亚马逊追踪买家在亚马逊的每一个行为的数据,并作为指向最大化买家收益的首要指标。
二、影响转化率的因素
销售排名: 毫无疑惑,销量越高,销售排名越靠前,又会带来更高的销量,形成一个良性循环。
顾客评论: 主要指综合评论和好评率两个方面。
价格: 决定预估转化率最重要的就是价格,同时价格也是亚马逊决定Buy Box归属的主要因素。
Q&A:虽然官方没有直接说出来这个有关于排名,但是这个数据却放在Listing的顶端,很明显表示这是影响转化的一种因素。
图片尺寸和质量: 以高清图为主,1600X1600像素的图片及可以让客户使用图片放大功能,对转化率也有帮助。
父子类产品:亚马逊偏好于排名有多个选项的Lisitng,若将同类产品结合在同一个主要的产品页面,可最大程度量化顾客评价。
页面停留时间和跳出率: A9算法会根据此来衡量客户是否对某款产品具有兴趣,跳转率是指访客浏览一个页面就离开占总访问量的比例。
listing完整度: Listing越完整越好,尽量要填好建立清单页面的每一个部分,使你的产品出现在搜索结果前面的机会更大化。
益处有哪些:
最大化买家评论,亚马逊会将相似的产品合并到单一的主要产品页面。
从用户体验的角度看也是最合理的,让买家停留在一个页面,他们更可能会选择购买。
亚马逊也有为多属性产品排名更优的偏好。
三、产品相关性
产品相关性是直接影响A9对搜索结果的展示,总的来说有7个因素。
① 品标题
200个字符,越靠左边权重越大。所以尽量把核心关键词、长尾关键词编排在前面,关键词的重要之处,大家都是知道的了!
②品牌名
品牌名这个是亚马逊的硬性规定。
③五点描述
五点描述也要做好关键词埋词,在相关性这个维度,五点的权重仅次于title的权重。
④产品描述
亚马逊一直鼓励卖家提供尺寸信息、产品的保修信息,并使用正确的语法、标点符号以及完整的句子阐述相关信息。
⑤Search terms
Search terms从五行改为一行后,权重也是降低了不少,甚至很多公司都不在后台填写search terms了。但有多一个免费的地方去增加产品的相关性,为什么要留空白呢?
⑥产品参数
填写好产品尺寸、重量、颜色等等,把能填的填上,细化产品信息。
⑦类目
大类和小类目之间的关系,在选品的时候能看出市场需求的走向,能简单判断出某个产品适不适合做。在A9算法这里,类目关系到产品相关性,所以在建立listing的时候要选择一个正确的类目。
四、客户满意度与留存率
这个就更加不用介绍了,客户的满足是卖家和平台都需要追求的,无非就是订单处理速度、可售库存
订单缺陷率、完美订单率上面做到完美!
二次购买率提升了用户对你产品及品牌的信任度!
还有个重要的关键词:二次购买,也就是复购率!
两个方式:
1、 又买了一个之前的产品
2、 又买了店铺里其他的产品
二次购买的越多,你得店铺流量也会越来越多,所以很多人刷单,也是原因之一!
总结:
总的来说,亚马逊这个平台遵循的特点一贯是
1、重推荐 轻广告
2、重商品详情 轻客服咨询
3、重产品 轻店铺
亚马逊强调产品而非店铺、卖家,在亚马逊页面上买家搜索产品,不会出现店铺,是以统一的陈列标准展现产品。
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