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亚马逊运营每天工作有哪些?卖家干货!

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作为一名优秀的亚马逊运营人员,前期需要投入大量精力和时间,不断探索运营方法以达到自己或者老板的预期销售目标,到了中后期才能形成自己的固定方法和套路,不断提升工作量和工作效率。

今天我就给大家详细分享一名运营人员每天所做的事情。新手可以直接套用,再根据自己的实际情况进行调整;老手可以复盘,看看自己是否有进行了精细化运作,哪些方面还可以提升?

亚马逊运营每天工作有哪些?卖家干货!

1.查看销量和销售金额

这自然是需要每天关注的,我个人用服务号来做每天订单的提醒,有时候想看,打开微信号看看及时销量还是挺方便的,但是销量已经客观存在了,你看或者不看,它都在那里,不增不减,那么就“看”这件事本身来说,并没有意义。我们之所以要“看”,是要看出其背后的一些因素:什么因素造成的销量增加?是否可以将这些因素继续发挥?

2.客户差评

差评和邮件处理、纠纷处理类似,卖家一般差评较少,如果每天都有一大堆差评需要跟进,这个账号也基本上废了。当然,对于差评的处理,我在这里需要提醒的是,不要简单的把差评的处理等同于给客户发邮件道歉、祈求、哀求、威胁、辱骂、胁迫客户帮你修改,严格意义上来说,平台并不提倡卖家为了改评价的事联系买家的,卖家的联系是为了账号Listing的绩效表现。

3.检查CPC广告

这个接近于一个亚马逊运营应该做的日常的工作了。但是,我是说但是,需要有细化的指标出来,如果仅仅是看一眼花费了多少钱,没有点击不开心,有点击没转化也不开心,却不思考数据背后的因素和逻辑,不考虑对广告的优化调整,那么,这样的检查也是无效的

4.关注你的竞争对手

作为一名亚马逊运营,一定要为每一条Listing找出10-20家竞争对手,船长产品监控也可以每天对竞争对手们的Listing状况进行查看分析,并把分析出来的数据和自己的运营状况做对比,竞争对手们的销量怎么样,和自己对比,自己的销量是否有所增长,如果没有,原因是什么?竞争对手们是否有投放广告,广告投放的内在逻辑是什么,是否比自己的投放更合理?竞争对手们的Review增长和星级是怎样的,和自己的Review相比,自己的是优呢还是劣呢?

竞争对手们的价格和自己的价格相比,自己的价格是否更具有竞争优势?类似这样的问题还有很多,如果卖家能够在对比中发现问题,思考并改进,就会发现,自己对运营的理解不知不觉间就进了几阶,运营得心应手了。

本期关于亚马逊运营的知识就介绍到这,想要获取更多关于亚马逊运营的有关内容,请您关注Jungle Scout中文官网,我们将持续为您解答~

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