亚马逊运营思路是以产品和服务作为我们的核心,流量作为我们的基础,最后转化率是我们的关键。只要做好产品、流量还有转化率这三点,我相信大家都可以把亚马逊做好的。其实流量毋庸置疑是最基础的要素,我认为不会引流量的运营都是耍流氓,都在浪费老板的钱。所以我们作为一个运营,最基本的就是要学会怎么去引流量。
一、亚马逊站内流量入口介绍
首先我要讲一下亚马逊站内最基本的流量入口,主要有⑥个,下面详细给大家讲一下。
1、搜索流量入口
第一个,也是亚马逊站内最大的一个流量入口,当然就是我们的搜索流量入口。这个搜索流量入口的意思就是消费者会根据购买的需求,在亚马逊去前台的搜索框里面,打入自己想购买的商品关键词。亚马逊系统就会根据买家输入的关键词对平台里面的所有产品进行一个匹配和展示。其中这个匹配的条件就包括关键词是否一致,产品的一些相关要素,然后亚马逊的A9算法就会根据这些相关性,还有产品本身的销量情况,listing综合表现得分、转化率等等这些因素,按照一个顺序去排列,展示给买家看。那这个关键词匹配的程度就在于我们的listing里面是否有买家所输入的这个关键词,比如买家输入的是蓝牙音箱,当我们listing,标题,五点描述,产品描述里面都大量包含这个关键词,而且匹配程度是很高的。那么这个产品就会有更大的可能性展现在买家的眼前,获得更多的搜索流量。
这里需要注意一点,有的卖家可能想我的产品只要推一两个核心关键词就够了。比如说蓝牙音响,我用力去推这个词,把这个词推到首页,那么我获得的搜索流量应该就会很多。其实这个也是其中的一种想法。当然,其实我们有更多的一些长尾词,是需要我们去关注的。除了蓝牙音箱这个核心关键词,我们还有长尾词,例如防水蓝牙音箱,便携蓝牙音箱,其实多个关键词,长尾词推起来的话,会比一些核心关键词容易很多。你可以通过推一两个长尾关键词通过一些广告精准匹配,或者一些真人测评,去测长尾词,是比较容易达到那个效果。
而这一两个长尾词的流量加起来有可能会比你一个核心关键词还要多,所以长尾词是我们不能忽略的一点。影响搜索流量的因素还有你的物流方式。比如说你是自发货还是FBA?其实这两个方式他的搜索流量的倾斜都不一样的。FBA的搜索流量其实是要比自发货高跟多的,所以还是建议卖家朋友们用FBA,就是亚马逊仓库这个方法去推自己的产品。
2、排行榜流量
讲完这个搜索流量之后我们来讲一下排行榜流量。其实亚马逊站内的排行版有很多,有销量排行版,就是我们常说的bestseller排行版;有新品排行版,就是我们常说的New Releases排行版;还有销量上升排行版,心愿清单和礼物清单,总共有五个排行版。这些排行版的流量相对来说就没有搜索流量这么大,但是其实我们也不能忽略这些排行版的流量。比如我们可以通过一些服务商,把我们的产品进行一个加入心愿清单这么一个操作,那么我们的产品就有可能在心愿清单的前三名被展示出来,每个排行版只会在页面那里展示前三个。
还有一点,就是我们卖家在推新品的时候,要注意把自己上新品的时间可以适当错开一下。我们就能够保证每段时间都有我们店铺的新品在New Releases排行版里面了。而且对于新品其实是有个流量扶持期的,我们一定要抓住这个流量扶持期,通过一些真人测评也好,通过一些促销手段也好,让自己的新品能够进入新品板前三,这样子对整个店铺的权重、排名等等会有很大的帮助。
3、分类大流量入口
第三个流量入口就是分类大流量入口。这个流量入口意思就是类目入口,其实有一些买家他不会直接输入产品关键词去搜索产品,他是通过分类导航一级一级点击下来找产品的。他如果想买一个键盘,他会先点电子类,再点电脑配件类,然后再点台式电脑或是笔记本电脑配件,最后才会找到产品,找到键盘这个小类。所以我们不同类目的流量肯定是不一样的,有一些类目是很受欢迎,就是很主流的类目,他的流量肯定就比较多了。
我们要注意的是,即使是同一款产品,他在上架的时候也可以放在不同类目的。有的类目竞争相对少一点,那他就很容易拿到bestseller这个标志。另外一些大类目有可能就做不到了,因此我们在上新品的时候,要想提高自己的流量,我们就要选择一个合适的类目,选择竞争小,流量大的类目。在小类里面拿到bestseller标志之后,对整个listing的转化率是有很大的帮助的。当然我们也可以通过服务商去进行加类目节点这个动作,让自己的产品有更多的类目,最多可以有三个类目节点。所以我们一定要选择合适的,竞争少的类目加到自己的产品里面,那么我们就能从这个分类导航流量这里拿到更好的、更大的优势。
4、站内cpc流量入口
第四个流量入口就是站内cpc流量入口。其实这个获得流量的方法很简单,只要投广告就能赚取流量。但是我们需要通过关键词的筛选去打造精良的广告,才能提高自己的曝光率。广告投放之后我们要观察,定期下载广告报表。如果成效不佳的话我们应该及时调整,把一些不好的关键词删掉,把预算投入到好的关键词里面。
5、优惠券、秒杀活动等流量入口
第五个流量入口就是优惠券、秒杀活动等流量入口。这个活动流量入口有很多,比如说六个小时的LD秒杀;秒杀之王DOTD,每一天都会有的秒杀,但是这个秒杀是需要通过招商经理去申请的。还有长达两周免费的,也是通过招商经理申请的BD秒杀。这些秒杀都有不同的流量页面入口。后面我会讲一个怎么去做好秒杀的小窍门。
6、关联流量
最后一个,也是比较大的流量入口就是关联流量。这个关联流量在listing中间是可以看得到的。比如说捆绑销售,还有看了又看,还有一个买了又买,这些都属于关联流量。这些自然关联逻辑比较简单,比如消费者买了A产品,也买了B产品,这样重复购买,日积月累后就能形成自然关联流量了。这里要注意的是A产品跟B产品不需要同时购买,只要他可能这个月买了A产品,下个月才买了B产品,对于关联算法来说,其实是相当于同时间买的一样的权重。所以当AB产品重复购买的组合比较少的话就会出现在买了又买这个栏目;当组合次数多,他就会出现在组合购买的情况下,也就是我们常说的Frequently bought together栏目里面。
那我们怎么才能获得更多关联流量呢?或者把自己的产品挂靠到大卖的产品里面?其实可以通过真人测评的做法。在新品期的时候下单你的产品,同时下单一个品牌方互补的产品,新品期时做关联流量比较容易,只要购买次数达到10次左右,就会有一个很好的捆绑,关联的情况出现。
二、引流过后,如何提高转化率
1、精准关键词
在亚马逊这个平台上,流量进来了,比如说你可能用了一些很泛的关键词,你的曝光量是上涨的,因为你涉及到的关键词很泛,但你的转化率不高,就导致了你的排名不会很靠前;还有,就是你的成交量也不会很大。所以精准的关键词十分重要。
2、图片的优化
不要小看图片,可能有的卖家会觉得随便拍几张照片就能够达到亚马逊的要求。但是其实真正做的话,图片的清晰度可以帮助你提高销售额的15%到20%左右,所以图片不能够忽略。
3、卖点
综合当下买家的浏览习惯,当他们进入你的网站只会看到三个地方:第一个是页面左手边的图片,第二个是标题,第三个是卖点。
如果说我们的卖点不能够有效地突出产品的优势,那么买家也就未必从你这里购买了。卖点会比下面产品的描述显得更为重要。
所以大家在做产品的时候一定要考虑清楚你们的产品在市场上最大的优势是什么,你们与其他的产品区别在于哪里?这一点一定要搞清楚。