5264在国内运营推广的行业里面，有一个被人提起的非常多的概念—用户体验。无论是哪个行业，都会有人说要注重用户体验，毕竟顾客是上帝。亚马逊也有用户体验这一概念，不过它叫做亚马逊”飞轮理论”。”飞轮理论”被称为争夺亚马逊销量排行榜的秘密武器。
亚马逊飞轮理论七要素
亚马逊”飞轮理论”是亚马逊创始人”姐夫”说出来了，并且指出了7个因素，分别是“增长”、”卖家”、”选品”、”用户体验”、”流量”、”更低成本”和”更低价格”7个因素组成的。基本是指在用户体验不断提高的情况下。流量会在口碑带动下自然增加，吸引更多卖家合作，消费者就有了很多的选择和便利的服务。从而重复循环，电商企业的高固定成本就会被不断的分摊，从而使公司以更低的价格出售商品和服务，而低价格是提升用户体验的一个关键因素。
而亚马逊飞轮理论其中的用户体验是非常重要的一环。那么，有哪些因素影响到提升用户体验呢?
第一，琳琅满目的选择。产品的丰富性是亚马逊高客户体验的重要因素。面对电商行业激烈的竞争，卖家们要不断地增加商品的丰富性，保证消费者们对不同产品的需求。
第二，方便快捷。线上购物可以随便逛，店铺之间的约束不大。选好产品下单即可快速送达自己手里，足不出户轻松搞定。卖家对商品listing优化和设计上，不简明而要，清清楚楚，明明白白。一看就懂，一看就买。
第三，廉价。中学的整治就在教大家货比三家，比的最多的就是价格。亚马逊产品笔架更直接更明了。会直接搜索商品信息去寻找更加低价的商品。同时消除缺陷，提高效率并把成本降低，用低价格的方式回馈客户是亚马逊的长远决定。卖家们可以通过大价格战来提升用户体验。
争夺亚马逊销量排行榜的秘密武器 — 飞轮理论。可以说”飞轮理论”是基础。只要遵循这个基础，自然销量会大大增加。
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